Setarea codului de urmărire a livrării

Codul de urmărire a livrării permite clienților să urmărească coletul expediat pe tot parcursul drumulei.

Iată cum să setați codul corect:

1. În panoul de administrare al magazinului online alegeți "Setări magazin online".

2. Apoi apăsați pe "Modalități de livrare".

3. Alegeți metoda de livrare pe care doriți să o configurați.

4. În secțiunea "URL pentru identificarea livrării" introduceți codul URL oferit de curier.

ATENȚIE! Acest pas este esențial și cel mai complicat de realizat, astfel că vă vom explica cu ajutorul unui exemplu.

Una din modalitățile de livrare pe care le puteți oferi este prin DHL. Mergeți pe pagina DHL și apăsați "Express". Apoi alegeți "Mai multe opţiuni de urmărire". În secțiunea "Urmărirea expedierilor" în cadrul submeniului alegeți "Urmărire după codul expeditorului". Apoi introduceți numărul comenzii pe care l-ați comunicat curierului și apăsați "Urmăriți".

Copiați codul URL de pe site-ul DHL și înlocuiți numărul comenzii cu {PACKAGE_ID} și adăugați acest cod URL în secțiunea "URL pentru identificarea livrării".

SFAT: Această procedură (până la pasul 4) trebuie realizată doar pentru prima comandă. Realizată corect va putea fi utilizată pentru toate livrările viitoare.

5. Procesul este gata. Comanda a fost plasată, dvs. ați expediat coletul, iar curierul v-a furnizat codul de urmărire a livrării. În panoul de administrare apăsați pe "Comenzi".

6. Selectați comanda expediată, căreia doriți să îi atribuiți codul de urmărire. Apăsați pe această comandă.

7. Apăsați pe "Expediere articol".

8. În această fereastră selectați metoda de livrare și introduceți codul. Clienții dvs. vor primi automat un e-mail cu adresa web unde pot urmări starea livrării și codul de urmărire.


Nu puteți găsi răspuns la întrebarea dvs.?